De Klant - Ontwerper Relatie - Deel 06


De Klant - Ontwerper Relatie - Deel 06

In de laatste paar afleveringen hebben we besproken hoe u vragen van uw klanten kunt stellen - vragen die de antwoorden krijgen die u nodig hebt om hen te helpen en die tegelijkertijd de klanten helpen bij het komen om beter te begrijpen wat ze echt willen. Nu is het om specifiek te worden over de vragen die u moet stellen.


Eerst moet u de namen en leeftijden van alle leden van het huishouden krijgen, samen met de namen van eventuele gewone huishoudelijke hulp en de huisdieren, als die er zijn. Als meneer en mevrouw Redford niet het soort mensen zijn dat hun leeftijd wil specificeren, hoeft u zich geen zorgen te maken over hun exacte geboortedata - een schatting is voldoende. Voor alle kinderen in het huishouden, moet u echter hun leeftijd weten, omdat ze volwassen worden en hun behoeften zullen veranderen. Door namen van familieleden en huisdieren te kennen, kunt u tothem bij naam doorverwijzen, waardoor u uw klanten op hun gemak kunt stellen.

Vervolgens moet je een idee krijgen van de activiteiten die thuis plaatsvinden. Wat eten de gezinsleden naast eten en slapen ook regelmatig? Is er een thuiskantoor en zo ja, wie gebruikt het? Hoe zit het met lezen, bureauwerk, televisiekijken en andere interesses voor het thuisentertainment en muziekinstrumenten? Als iemand op de trompet speelt of als er een gigantische plasma-tv is, moet je makeplans maken voor die activiteiten.

Waar zijn hun computers in het huis? Zijn ze op de juiste plek? Heeft iemand in het huis een hobby die de juiste activiteitenruimte vereist? Zijn er fitnessapparatuur die een plaats nodig heeft? Hoe zit het met games? Als een van de Redfords regelmatig kaarten speelt, hoe moet je dan dat tijdverdrijf plannen? In welke kamers vindt deze activiteiten tegenwoordig plaats? Willen de Redfords wat aanpassingen doen?

Zoals u kunt zien, vereisen deze vragen nauwkeurige antwoorden. Als het gezin indruk op je probeert te maken door heel veel te schaken, terwijl mevrouw Redford in werkelijkheid een luidruchtig wekelijkse pokerspel organiseert, ga je niet het juiste spelgebied voor hun huis plannen.

Hoe zit het met eten? Is er een eetkamer? Hoe vaak eet het gezin samen voor ontbijt, lunch en diner?

U zult merken dat het handig is om een ā€‹ā€‹standaardformaat te ontwerpen om deze informatie bij te houden. Sheffield School-studenten worden voorzien van een Lifestyle Questionnaire-formulier dat is ontworpen om deze informatie op te stellen in een indeling die later in het planningsproces nuttig zal zijn voor de ontwerper.

In het volgende deel bekijken we de overige gezinsactiviteiten waarmee u rekening moet houden.

Overgenomen uit de lessen "Client Designer Relationship" en "Planning for People" van de Sheffield SchoolComplete Course in Interior Design.
Herdrukt met toestemming van de Sheffield School of Interior Design.

Videos Gerelateerde Artikelen: VLOG #168 - OPGELICHT DOOR KLANT | MAKEUPARTISTFADIM.